PIXEM ügyfélkezelő központ

Itt mindent megtalálsz, amire szükséged lehet, a PIXEM rendszerének használatához!

  • Illesztőprogram frissítése

    DÁTUM

    VERZIÓ

    ILLESZTŐPROGRAM

    JAVÍTÁS

     

    2018

    Október

     

     

    V3.1

     

     

    LETÖLTÉS

     

     

    Bluetooth kapcsolat optimalizálása

  • PIXEM applikáció

    A PIXEM applikáció elérhető IOs-re és  Androidra is!

  • Kompatibilis okostelefonok és tabletek

    A PIXEM-hez egy olyan adaptert mellékelünk, amivel bármilyen okostelefont vagy tabletet képes csatlakoztatni.

     

    Egy kompatibilis okostelefonnal vagy tablettel többek között kihasználhatja az automatikus zoom és a távoli felvétel elindítása funkciót.

     

     

    Apple

     

    A PIXEM applikációja kompatibilis az Ipad Air-rel és az újabb Ipadokkal valamint az Iphone 5s-nél újabb készülékekkel.

    iPad Air, iPad mini 2, iPad Air 2, iPad mini 3, iPad mini 4, iPad Pro 1 & 2, iPad 2017 & 2018 iPhone 5S, iPhone 6 (Plus), iPhone 6S (Plus), iPhone SE, iPhone 7 (Plus), iPhone 8 (Plus), iPhone X, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR

     

     

    Android

     

     A PIXEM applikáció kompatibilis az Android 5 operációs rendszerrel ellátott okostelefonokkal vagy tabletekkel  és az újabb Android operációs rendszerekkel is, melyek fel vannak szerelve Bluetooth 4-el vagy újabb Bluetooth rendszerrel.

     5.x →Lollipop, 6.x →Marshmallow, 7.x →Nougat, 8.x →Oreo, 9.x →P*

     

    Az Androidod verzióját ellenőrizheted a telefonod beállításai között a Bluetooth rendszered pedig az internetről a telefonod specifikációinak leírásában találhatod meg.

  • Technikai segítség, visszaküldés menete

    Csapatunk bármilyen probléma vagy kérdés esetén azonnali segítséget nyújt a termékeinkkel kapcsolatban. Célunk, hogy az összes termékünk a lehető legjobban kiszolgálja az igényeit.

     

    Ha bármi problémája merülne fel kérjük olvassa el a használati utasítást, valamint az ebben található problémakezelés fejezetet.

    Ha ezután is fennáll a probléma vegye fel velünk a kapcsolatot e-mail-ben telefonon vagy póstai úton.

     

    PIXIO tulajdonosoknak fenntartott e-mail cím:

     

    PIXIO tulajdonosoknak telefonszám:

     

    Postázási cím:

     

    Amennyiben a gyártó hivatalos műszaki csapata úgy ítéli meg, hogy vissza kell hívniuk a terméket kapni fog egy visszaküldési azonosítót ez egy úgynevezett RMA: (Return Material Authorization)

     

    Ezzel a számmal már visszaküldheti a terméket az eredeti csomagolásban. Fontos hogy a kapott számot jól láthatóan a csomag külső oldalán helyezze el.

     

    Ahogy megkapjuk a csomagját, a technikai csapatunk hozzálát az eszköz ellenőrzéséhez, a probléma felderítéséhez. Ha az eszközzel olyan jellegű probléma áll fenn, ami a szerződési feltételek szerint garanciálisan javítandó a meghibásodott elemet díjmentesen javítjuk vagy cseréljük.

     

    Minden egyéb esetben egy ingyenes árajánlatot küldünk a javítási költségekről, ezután az alábbiak szerint dönthet:

     

    Visszautasítja az ajánlatot, ebben az esetben a terméket visszaküldjük az ön saját költségén.

     

    Elfogadja az ajánlatot, ebben az esetben, ahogy megérkezik a javítás költsége megkezdjük a szükséges műveleteket, és visszaküldjük a terméket, amint kész vagyunk a javításával.

Iratkozz fel hírlevelünkre

Ne hagyja ki!

Iratkozzon fel a PIXIO legfrissebb híreire és tartalmaira!

Űrlap küldése...

A kiszolgáló hibát észlelt.

Az űrlap megérkezett.

100%-os elégedettségi garancia

 

Biztosak vagyunk benne, hogy szeretni fogod az általunk kínált termékeket. Ha szükséges bármikor eléred a szuper reaktív segítő csapatunkat. Ne habozz ha bármiben segíthetünk jelentkezz!

 

Abban az esetben ha a PIXIO mégsem váltaná be a hozzá fűzött reményeid vissza küldheted nekünk a megrendelt terméket. Ezt ha 14 napon belül megteszed visszakapod a teljes vételi árát.

Biztonságos fizetés és adatvédelem az oldalunkon.

 

A weboldalunk SSL titkosítást használ így minden információ, amit megoszt velünk az oldalunkon 100% biztonságban van nálunk. Bátran használja webshopunkat!

Selfycam

 

2463 Tordas Gárdonyi Géza utca 15.

 

+36/20 444 85 87

 

info@selfycam.hu

ÁSZF

Jog nyilatkozat

- Copyright © 2019 - SELFYCAM - Minden jog fenntartva!