1. BEVEZETÉS

A Selfycam webáruház (üzemeltető: Gyulay Levente egyéni vállalkozó, székhelye: 2463 Tordas, Gárdonyi Géza utca 15., adószám: 69061898-1-27, e-mail: info@selfycam.hu, telefon: +36 20 444-85-87, továbbiakban „Szolgáltató”) mint adatkezelő elkötelezett a személyes adatok védelme mellett, és tisztában van annak fontosságával, hogy ügyfelei adatait biztonságosan és jogszerűen kezelje.

A jelen Adatkezelési Tájékoztató célja, hogy világosan és érthetően tájékoztassa a Felhasználókat arról, hogyan gyűjtjük, használjuk fel, tároljuk, és védjük a személyes adataikat.

Az adatkezelésünk során különösen az alábbi jogszabályok előírásait vesszük figyelembe:

• Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR),
• A Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény („Ptk.”),
• Az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény (Elker. tv.),
• Az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény („Infotv.”),
• A fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény.

A jelen Adatkezelési Tájékoztató tartalmát Szolgáltató jogosult bármikor egyoldalúan módosítani. Az esetleges módosításokról a weboldalon (www.selfycam.hu) tájékoztatja a Felhasználókat. Kérjük, rendszeresen ellenőrizze a Tájékoztató aktuális verzióját, amely mindig elérhető a weboldalunkon.

Jelen tájékoztató legutolsó frissítésének dátuma: 2025.03.12.

2. AZ ADATKEZELÉS JOGALAPJA

Az adatkezelés jogalapjai az alábbiak lehetnek:

• GDPR 6. cikk (1) a) pont: Az érintett önkéntes, tájékozott hozzájárulása („Hozzájárulás”);
• GDPR 6. cikk (1) b) pontja: Szerződés teljesítése, amelyben az érintett fél („Szerződés teljesítése”);
• GDPR 6. cikk (1) c) pontja: Adatkezelő jogi kötelezettségeinek teljesítése („Jogi kötelezettség”);
• GDPR 6. cikk (1) f) pontja: Adatkezelő vagy harmadik személy jogos érdekének érvényesítése („Jogos érdek”).

Az adatkezelések jogalapját minden esetben az adott adatkezelési célnak megfelelően külön meghatározzuk.

2.1. Kapcsolatfelvétel, Ügyfélszolgálati adatkezelés

Az adatkezelés célja:
A Felhasználókkal történő kapcsolattartás, kérdések, panaszok, észrevételek kezelése.

Az adatok megadása nem kötelező, ám ezek hiányában a Szolgáltató nem tud kapcsolatot tartani az érintettel. A hozzájárulás bármikor, indokolás nélkül visszavonható, de ez nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

2.2. Regisztráció, vásárlói fiók létrehozása

Adatkezelés célja: felhasználói fiók létrehozása, fenntartása, és a vásárlások kezelése.

Az adatokat az érintett hozzájárulásának visszavonásáig kezeljük, kivéve, ha más jogszabályi előírás (pl. számviteli kötelezettség) további megőrzést ír elő.

A Selfycam webáruházban a vásárlás regisztrációhoz kötött. A felhasználói fiók létrehozásához kizárólag olyan személyes adatokat kérünk, amelyek a kapcsolattartáshoz, valamint a megrendelés teljesítéséhez elengedhetetlenül szükségesek.

A regisztráció sikerességéről automatikus visszajelző e-mailt küldünk a Felhasználó által megadott e-mail címre.

A fenti adatok megadása önkéntes, azonban ezek hiányában a felhasználói fiók nem hozható létre. A Felhasználó a hozzájárulását bármikor visszavonhatja, amely azonban nem érinti a hozzájárulás visszavonása előtt végzett adatkezelés jogszerűségét.

A regisztráció törlését követően is megőrizzük azon személyes adatokat, amelyek további tárolását jogszabály írja elő (például számviteli bizonylatok – számlák, jótállási és szavatossági ügyek intézéséhez szükséges adatok).

2.3. Bejelentkezés

Érintettek: Minden természetes személy, aki regisztráció után felhasználói fiókjával bejelentkezik a Selfycam weboldalán.

Adatkezelés célja: Felhasználói fiók működtetése.

Adatkezelés folyamata:

A felhasználói fiókba történő bejelentkezéshez a fent megjelölt adatok szükségesek. A fiókban a Felhasználó megtekintheti megrendeléseit, azok állapotát, a kapcsolódó számlákat, intézheti garanciális ügyeit, valamint kezelheti személyes beállításait.

A fent megjelölt adatok megadása nem kötelező, de ezek hiányában a felhasználói fiók nem használható. A hozzájárulás bármikor visszavonható, ez azonban nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

2.4. Vásárlás

Érintettek: Minden természetes személy, aki a Selfycam webáruházban megrendelést ad le.

Adatkezelés célja: Megrendelés teljesítése, szerződés teljesítése.

Adatkezelés folyamata:

A megrendelés során a Felhasználó által korábban, regisztrációkor megadott személyes adatokat a fent felsorolt kiegészítésekkel együtt kezeljük.

Az adatok megadása önkéntes, azonban ezek hiányában a megrendelés nem teljesíthető. A tranzakcióval kapcsolatos adatokat a hozzájárulás visszavonása után is megőrizzük az esetlegesen felmerülő jogi igények kezelése céljából, az általános polgári jogi elévülés időtartamáig (5 év), illetve a számviteli törvényben meghatározott ideig (8 év).

A további adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) f) pontja szerinti jogos érdekünk, melyhez érdekmérlegelési tesztet végeztünk, és megállapítottuk, hogy az adatkezelés jogszerű.

A Felhasználónak lehetősége van tiltakozni a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.

2.5. Rendszerüzenetek küldése

Érintettek: Minden természetes személy, aki a Selfycam weboldalán regisztrált fiókkal rendelkezik.

Adatkezelés célja: Megrendelésekhez, regisztrációhoz és a webáruház működéséhez kapcsolódó technikai értesítések küldése (pl. visszaigazolások, állapotjelzések).

Adatkezelés folyamata:

A Selfycam webáruház a regisztrációval rendelkező felhasználóknak technikai jellegű rendszerüzeneteket küldhet, amelyek a szolgáltatás használatához, illetve megrendelések teljesítéséhez szükségesek. Ezek nem marketing célú értesítések, hanem a webáruház biztonságos és kényelmes használatát biztosító technikai jellegű üzenetek.

Az adatkezelés jogos érdeken alapul, tekintettel arra, hogy a rendszerüzenetek elengedhetetlenek a webáruház megfelelő működéséhez. A Felhasználónak lehetősége van tiltakozni az adatkezelés ellen (lásd: az Adatkezelési tájékoztató tiltakozási jogra vonatkozó része).

2.5. Rendszerüzenetek küldése

Érintettek: Minden természetes személy, aki a Selfycam webshopban regisztrált.

Adatkezelés célja: A Selfycam webshop működésével kapcsolatos rendszerüzenetek küldése.

Adatkezelés jogalapja: GDPR 6. cikk (1) f) pontja (Szolgáltató jogos érdeke)

Kezelt adatok köre és megőrzési idejük:

Adatkezelés leírása:

A Selfycam a regisztrációval rendelkező Felhasználók részére időszakosan rendszerüzeneteket küld, amelyek magukban foglalják a webshop működésével, esetleges szolgáltatás kimaradásával, karbantartással, az ÁSZF módosításával, valamint a rendelésekhez kapcsolódó technikai üzenetekkel (például rendelés visszaigazolása, állapotjelzés, számla kiállítása) összefüggő értesítéseket.

A rendszerüzenetek küldése a Selfycam jogos érdeke, mivel ezek elengedhetetlenek a webáruház megfelelő működéséhez. A jogos érdekre vonatkozóan érdekmérlegelési tesztet végeztünk, amely alapján az adatkezelés jogszerűségét megállapítottuk.

A Felhasználó tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen. Tiltakozás esetén az érintett adatokat nem használjuk további rendszerüzenetek küldésére.

2.6. Számlák kezelése

Érintettek: Minden természetes személy, aki vásárol a Selfycam webshopban.

Adatkezelés célja: A számviteli törvény szerinti bizonylatolás (számla kiállítása és megőrzése).

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) c) pont – jogi kötelezettség teljesítése

Kezelt adatok köre és megőrzési idejük:

Adatkezelés folyamata:

A vásárláskor keletkező számlákon szereplő adatokat a számviteli jogszabályok előírásai szerint 8 évig tároljuk. A számlák adatait ellenőrzés esetén a NAV vagy más illetékes hatóság részére átadjuk.

2.7. Hírlevél küldése

Érintettek: Minden természetes személy, aki a Selfycam webshop hírlevelére feliratkozik.

Adatkezelés célja: Hírlevél, reklámanyagok és személyre szabott ajánlatok küldése.

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) a) pont – hozzájárulás

Kezelt adatok köre és megőrzési idejük:

Adatkezelés folyamata:

A Felhasználó a weboldalon történő hírlevél-feliratkozással hozzájárulását adja, hogy részére marketingcélú elektronikus leveleket, ajánlatokat küldjünk. A hozzájárulás bármikor, indokolás nélkül visszavonható, ez azonban nem érinti a visszavonás előtt történt adatkezelés jogszerűségét.

2.8. Szolgáltatás fejlesztése, minőségbiztosítás

Érintettek: Minden természetes személy, aki a weboldalon vásárol vagy szolgáltatásainkat igénybe veszi.

Adatkezelés célja: Szolgáltatások minőségének fejlesztése, vevői elégedettség felmérése, termékeink és szolgáltatásaink javítása.

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) a) pont – hozzájárulás

Kezelt adatok köre és megőrzési idejük:

Adatkezelés folyamata:

Vásárlás után egyszeri alkalommal felvehetjük a kapcsolatot a Felhasználóval e-mail útján, hogy értékelje szolgáltatásunkat vagy a vásárolt terméket. Az adatkezelés önkéntes, hozzájáruláson alapul, amit a Felhasználó bármikor visszavonhat.

2.9. Adatok továbbítása, adattovábbítás címzettjei

A vásárlás során megadott adatok kizárólag a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges mértékben kerülnek továbbításra partnereink részére (pl. futárszolgálatok, online fizetési szolgáltatók). A címzettek részletes felsorolását az ÁSZF tartalmazza.

2.10. Ügyfélszolgálati ügyintézés, panaszkezelés

Érintettek:
Minden természetes személy, aki a Selfycam webshop ügyfélszolgálatával kapcsolatba lép (telefonon, e-mailben, vagy személyesen).

Adatkezelés célja:
Az ügyfélszolgálati megkeresések, reklamációk és panaszok kezelése, valamint az ügyintézés biztosítása.

Kezelt adatok, jogalap és megőrzési idő:

Az adatkezelés folyamata:

Amennyiben a Felhasználó telefonon vagy elektronikus levélben kapcsolatba lép a Selfycam webshop ügyfélszolgálatával ügyintézés vagy reklamáció érdekében, úgy a fent felsorolt személyes adatait önkéntesen, hozzájárulása alapján kezeljük. Ezen adatok megadása nélkül a panaszok és ügyfélszolgálati megkeresések kezelése nem lehetséges.

Telefonos panaszkezelés esetén a panaszt egyedi azonosítószámmal látjuk el, amelyről a panasz bejelentőjét haladéktalanul értesítjük.

A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonást megelőző adatkezelés jogszerűségét. Reklamáció vagy panasz esetén az adatok megőrzésének jogalapja a hozzájárulás visszavonását követően az adatkezelő jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) f) pontja), figyelemmel az esetleges igény- és jogérvényesítések lehetőségére. Az ilyen adatokat a panasz lezárását követően 5 évig tároljuk.

A jogos érdek fennállását érdekmérlegelési teszttel igazoltuk, melynek során megállapításra került, hogy a Szolgáltató jogos érdeke elsőbbséget élvez a Felhasználó személyes adataihoz fűződő jogaival szemben.

A Felhasználónak lehetősége van az adatkezelés ellen tiltakozni a jelen tájékoztató 5.8 pontjában leírt módon.

2.12. Sütik (cookie-k)

A Selfycam.hu weboldal meglátogatásakor, illetve a szolgáltatások igénybe vétele során kisméretű adatfájlokat, ún. sütiket (cookie-kat) helyezünk el a látogatók böngészőjében. A sütik használatának célja, hogy a weboldal megfelelően működjön, biztonságos legyen, kényelmes felhasználói élményt nyújtson, továbbá statisztikai elemzéseket és személyre szabott hirdetéseket tegyen lehetővé.

Milyen típusú sütiket alkalmazunk?

1. Szükséges sütik:
Ezek a sütik nélkülözhetetlenek az oldal működéséhez, ezek biztosítják például, hogy a kosár tartalma megmaradjon, vagy bejelentkezett állapotban maradjon a felhasználó.

• Munkamenet sütik (session cookies):
  A böngésző bezárásáig aktívak, ezután automatikusan törlődnek.

• Biztonsági sütik:
  A weboldal biztonságos működését és az adatvédelem támogatását szolgálják.

Ezekhez a sütikhez nem szükséges előzetes hozzájárulás.

„Kényelmi szolgáltatásokhoz” szükséges sütik

Ezek használata nem kötelező, ezért használatukhoz a felhasználók előzetes hozzájárulása szükséges:

• Kényelmi sütik (persistent cookies):
  Megkönnyítik és személyre szabják a weboldal használatát, például megjegyzik a nyelvi beállításokat, a felhasználói nevet vagy az utoljára használt szűrőket.

• Közösségi tartalommegosztó sütik:
  Ezek segítségével a felhasználók megoszthatják a termékeket vagy tartalmakat közösségi oldalakon (pl. Facebook, Instagram).
  A süti addig aktív, amíg a felhasználó kijelentkezik a közösségi oldalról vagy törli a böngészési előzményeit.

Analitikai célú sütik (Google Analytics)

A Selfycam a weboldal forgalmának elemzésére, látogatottságának mérésére a Google Analytics szolgáltatást használja, amely anonim módon elemzi a felhasználók viselkedését.

Ezek a sütik az alábbi anonim adatokat gyűjtik:

• Meglátogatott oldalak
• Böngészési időtartam
• Hivatkozó weboldalak
• Részben anonimizált IP-cím

Ezek a sütik nem alkalmasak személyazonosság beazonosítására.

A Google Analytics sütik letiltása érdekében a látogatók telepíthetik a Google Analytics letiltó böngészőbővítményét, amely itt érhető el: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Marketing és remarketing sütik

A Selfycam webshop a Google Ads és a Facebook Pixel hirdetési eszközöket használja, amelyek lehetővé teszik célzott, személyre szabott hirdetések megjelenítését más weboldalakon vagy közösségi média platformokon is (pl. Google, Facebook).

Ezek a sütik segítenek abban, hogy:

• releváns hirdetéseket jelenítsünk meg más weboldalakon is,
• mérjük hirdetéseink hatékonyságát,
• megismerjük a felhasználók preferenciáit.

A remarketing sütik használatát a felhasználó saját Google vagy Facebook profiljában szabályozhatja, illetve letilthatja a böngésző beállításaiban is.

Hogyan tudja kezelni a sütiket?

A weboldal első látogatásakor megjelenő cookie-tájékoztató segítségével választhatja ki, hogy mely sütik használatához adja hozzájárulását. A legtöbb böngésző alapértelmezetten engedélyezi a sütik használatát, ám ez bármikor megváltoztatható a böngésző beállításainál.

Fontos tudni, hogy bizonyos sütik tiltása korlátozhatja a weboldal funkcióinak működését vagy felhasználói élményét.

A hozzájárulását a böngészőjében bármikor visszavonhatja, a már beállított sütiket pedig törölheti böngészője beállításai között.

Az adatkezelés jogalapja

• Funkcionális és kényelmi sütik esetében: a látogató előzetes hozzájárulása [GDPR 6. cikk (1) a) pont].
• Technikai sütik esetében: az adatkezelő jogos érdeke a weboldal működtetéséhez fűződik (GDPR 6. cikk (1) f) pont).
• Analitikai és marketing sütik: előzetes hozzájáruláson alapulnak (GDPR 6. cikk (1) a)).

Adatok megőrzésének időtartama

• Munkamenet sütik: a böngésző bezárásáig.
• Kényelmi és marketing sütik: legfeljebb 1 év, vagy hozzájárulás visszavonásáig.

Tiltakozási lehetőség, további jogok

Az Érintettek a sütik által történő adatkezeléssel szemben bármikor tiltakozhatnak, jogosultak tájékoztatást kérni a kezelt adatokról, azok törlését, korlátozását kezdeményezni, valamint jogaikat az Adatkezelési tájékoztatóban részletezett módon gyakorolhatják.

Bővebb információk

További információkat az adatkezelésről, illetve a jogaikról az Adatkezelési tájékoztató dokumentum tartalmaz, amely elérhető a Selfycam.hu weboldalon, vagy ügyfélszolgálatunkon.

3. Az adatkezelő és az adatfeldolgozók adatai

3.1. Az adatkezelő adatai:

Az Ön személyes adatainak kezelője (adatkezelő):

Gyulay Levente egyéni vállalkozó

• Webáruház neve: Selfycam.hu
• Székhely: 2463 Tordas, Gárdonyi Géza utca 15.
• Cégjegyzékszám: Egyéni vállalkozó, nyilvántartásba véve a Fejér Megyei Bíróságon
• Adószám: 69061898-1-27
• Képviselő: Gyulay Levente egyéni vállalkozó
• E-mail: info@selfycam.hu
• Telefon: (+36 20) 444-85-87

A Selfycam webáruház nevében Gyulay Levente egyéni vállalkozó, mint adatkezelő jár el, felelős a személyes adatok kezeléséért és azok jogszabályi megfelelőségéért.

3.2. Adatfeldolgozók

A személyes adatok kezeléséhez, tárolásához, illetve egyes szolgáltatások biztosításához a Selfycam az alábbi adatfeldolgozók szolgáltatásait veszi igénybe, akikkel a GDPR-nak megfelelő adatfeldolgozói szerződést kötött:

A személyes adatokhoz való hozzáférés

A megadott személyes adatokhoz kizárólag a webáruház működtetéséhez szükséges mértékben, a jogosultságok szabályozása mellett, kizárólag a fent említett adatkezelő, valamint az általa szerződéses jogviszony alapján alkalmazott adatfeldolgozók férhetnek hozzá.

Adattovábbítás harmadik országba

A személyes adatok feldolgozása során esetlegesen igénybe vett külföldi szolgáltató esetében (például PayPal, Google, stb.) a Selfycam csak olyan szolgáltatóval dolgozik, amely a GDPR előírásainak megfelelően garantálja a személyes adatok védelmét (például EU-USA adatvédelmi pajzs, ún. Privacy Shield vagy más megfelelő GDPR-kompatibilis mechanizmus keretében).

Kiegészítő információk:

Ha bármilyen kérdése van az adatkezeléssel kapcsolatban, vagy további információkra van szüksége, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a fenti elérhetőségek egyikén.

4. Kinek továbbítjuk a személyes adataidat?

Személyes adataidat a jelen Tájékoztatóban megnevezett adatfeldolgozókon kívül az alábbi esetekben továbbíthatjuk:

• Futárszolgálatok részére: a termékek kiszállítása érdekében.
• OTP Mobil Szolgáltató Kft. részére: a bankkártyás fizetések lebonyolítása és tranzakció hitelesítése céljából.
• Magyar Posta Zrt. részére: postai úton történő szállítás érdekében.
• NAV részére: a számlák jogszabályi kötelezettségeknek megfelelő ellenőrzése esetén.

Az adattovábbítás címzettjei a nekik továbbított adatok tekintetében önálló adatkezelőknek minősülnek, és azok kezelését saját adatkezelési tájékoztatóik szerint végzik.

A fentieken kívül személyes adataidat harmadik félnek csak törvényi kötelezettség esetén adjuk át, vagy ha ahhoz kifejezett előzetes hozzájárulásodat adtad.

Az adatok továbbítása során mindig figyelembe vesszük a GDPR előírásait, és biztosítjuk az adataid megfelelő szintű védelmét. Harmadik országba (EU-n kívülre) történő adattovábbítás kizárólag akkor történhet, ha a GDPR szerinti megfelelő védelmi intézkedések fennállnak.

6. Milyen jogaid vannak a személyes adataid kezelésével kapcsolatban, és hogyan biztosítjuk azok gyakorlását?

6.1. Előzetes tájékoztatáshoz való jog

Az érintett jogosult arra, hogy a személyes adatokra vonatkozó adatkezelés megkezdése előtt átláthatóan, érthetően, világosan és könnyen hozzáférhetően írásban tájékoztatást kapjon az Adatkezelőtől. A tájékoztatást legkésőbb a személyes adatok megszerzésének időpontjában kell átadnia az Adatkezelőnek.

Ha az Adatkezelő a személyes adatokon a gyűjtésük céljától eltérő célból további adatkezelést kíván végezni, a további adatkezelést megelőzően tájékoztatnia kell az érintettet erről az eltérő célról és minden releváns kiegészítő információról.

6.2. A hozzáférés joga

Az érintett jogosult arra, hogy az Adatkezelőtől visszajelzést kapjon arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha igen, jogosult arra, hogy a személyes adatokhoz és a következő információkhoz hozzáférést kapjon:

a) az adatkezelés céljai;
b) az érintett személyes adatok kategóriái;
c) azon címzettek vagy címzettek kategóriái, akikkel, illetve amelyekkel a személyes adatokat közölték vagy közölni fogják, ideértve különösen a harmadik országbeli címzetteket, illetve a nemzetközi szervezeteket;
d) adott esetben a személyes adatok tárolásának tervezett időtartama;
e) az érintett joga, hogy kérelmezze személyes adatai helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását, és tiltakozhat az ilyen adatkezelés ellen;
f) a felügyeleti hatósághoz címzett panasz benyújtásának joga;
g) ha az adatokat nem az érintettől gyűjtötték, a forrásukra vonatkozó információ;
h) automatizált döntéshozatal ténye, ideértve a profilalkotást is, és annak jelentősége.

Az adatkezelés tárgyát képező személyes adatok másolatát kérésedre rendelkezésedre bocsátjuk.

6.3. A helyesbítéshez való jog

Jogosult vagy kérni, hogy pontatlan személyes adataidat indokolatlan késedelem nélkül helyesbítsük. Jogosult vagy kérni a hiányos személyes adatok kiegészítését is.

6.4. A törléshez való jog („az elfeledtetéshez való jog”)

Jogosult vagy kérni, hogy személyes adataidat indokolatlan késedelem nélkül töröljük, ha valamelyik alábbi ok fennáll:

a) az adatokra már nincs szükség;
b) visszavonod az adatkezelés alapját képező hozzájárulásod, és nincs más jogalap;
c) tiltakozol az adatkezelés ellen, és nincs elsőbbséget élvező jogszerű ok;
d) az adatkezelés jogellenes;
e) jogi kötelezettség teljesítése érdekében szükséges a törlés;
f) az adatokat információs társadalmi szolgáltatás kínálása kapcsán gyűjtöttük.

Nem törölhetjük az adatokat, ha az adatkezelés szükséges véleménynyilvánítás szabadságához, jogi kötelezettség teljesítéséhez, közérdekhez kapcsolódó feladat végrehajtásához, közérdekű archiváláshoz, tudományos vagy történelmi kutatáshoz, statisztikai célból, vagy jogi igény érvényesítéséhez.

Ha az adatokat nyilvánosságra hoztuk, és törölni vagyunk kötelesek, minden ésszerű lépést megteszünk, hogy más adatkezelőket értesítsünk a törlési kérelemről.

6.5. Az adatkezelés korlátozásához való jog

Jogosult vagy kérni az adatkezelés korlátozását, ha:

a) vitatod az adatok pontosságát (a pontosság ellenőrzésének idejére);
b) az adatkezelés jogellenes, de nem kéred a törlést;
c) az Adatkezelőnek már nincs szüksége az adatokra, de neked jogi igényekhez kell;
d) tiltakozol az adatkezelés ellen (a jogosultság megállapításáig).

6.5. A személyes adatok helyesbítéséről, törléséről vagy korlátozásáról való értesítés joga

Az Adatkezelő minden címzettet értesít, akivel személyes adatokat közölt, ha helyesbítés, törlés vagy korlátozás történt, kivéve, ha ez lehetetlen, vagy aránytalan erőfeszítést igényel.

6.7. Adathordozhatósághoz való jog

Jogosult vagy kérni, hogy az általad megadott személyes adataidat géppel olvasható formában megkapd, és továbbítsd azokat más adatkezelőnek, ha az adatkezelés hozzájáruláson vagy szerződésen alapul, és automatizált módon történik.

6.8. A tiltakozáshoz való jog

Jogosult vagy bármikor tiltakozni személyes adataid jogos érdeken alapuló kezelése ellen (beleértve a profilalkotást is). Tiltakozás esetén az adatokat nem kezelhetjük tovább, kivéve, ha ezt jogi igények védelme indokolja.

Közvetlen üzletszerzés céljára kezelt adatok ellen bármikor tiltakozhatsz.

6.9. Automatizált döntéshozatal, profilalkotás

Jogodban áll, hogy ne terjedjen ki rád automatizált adatkezelésen alapuló döntés, kivéve, ha az:

a) szerződés megkötéséhez vagy teljesítéséhez szükséges;
b) jogszabály lehetővé teszi, vagy
c) hozzájárulásodon alapul.

Ilyen esetben kérheted emberi beavatkozásunkat.

6.10. Az érintett tájékoztatáshoz való joga az adatvédelmi incidensről

Adatvédelmi incidens esetén tájékoztatunk, ha az magas kockázattal járhat jogaidra.

6.11. A panasztétel joga

Jogod van panaszt tenni, ha szerinted adatkezelésünk jogsértő. Panaszt a következő hatóságnál tehetsz:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság

• Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
• Postacím: 1363 Budapest, Pf.: 9.
• Telefon: +36-1-391-1400
• E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
• Honlap: www.naih.hu

6.12. Bírósági jogorvoslat

Jogosult vagy bírósági jogorvoslathoz fordulni, ha hatósági panaszodat nem kezelik, vagy nem tájékoztatnak megfelelően.

Joggyakorlás módja, elérhetőségek (Selfycam):

• Postai úton: 2463 Tordas, Gárdonyi Géza utca 15.
• E-mailben: info@selfycam.hu
• Személyesen: előzetes egyeztetés után (+36 20) 444-85-87 telefonszámon.

Telefonon személyes adatokat nem adunk ki, mivel nem tudjuk ellenőrizni a hívó felet.

Minden kérésre legfeljebb 15 munkanapon belül válaszolunk.

7. Hogyan biztosítjuk a személyes adataid biztonságát?

A Selfycam webshop részletes, minden munkavállalóra kötelező információbiztonsági szabályzattal rendelkezik a kezelt adatok biztonsága érdekében. Munkatársaink számára a szabályzat betartása kötelező, és rendszeres képzések keretében biztosítjuk, hogy az adatvédelmi szabályokat megismerjék és alkalmazzák.

Az adatbiztonság érdekében tett intézkedéseink:

• A személyes adatokat földi szervereken tároljuk, melyhez kizárólag szigorú jogosultságkezelési szabályok alapján, korlátozott munkavállalói kör fér hozzá.
• Informatikai rendszereinket rendszeresen ellenőrizzük és teszteljük a biztonságos működés érdekében.
• Az informatikai eszközök használatát szigorú jogosultságkezelési szabályokhoz kötjük.
• Rendszereinket folyamatosan védjük kártékony szoftverek ellen.
• Minden, a biztonságot érintő adat (pl. jelszavak, jogosultságok) biztonságos tárolását és továbbítását biztosítjuk.

Fizikai adatvédelem:

• A személyes adatokat tartalmazó papíralapú dokumentumokat zárt, tűz- és vagyonvédett szekrényben őrizzük.
• Az irodahelyiség fizikai biztonsága folyamatosan (7/24-ben) biztosított.
• A tároló- és adathordozó-eszközök megfelelő védelmet kapnak illetéktelen hozzáférés, tűz vagy természeti csapások ellen.

7. Mit teszünk adatvédelmi incidens esetén?

Amennyiben adatvédelmi incidens történik, arról a tudomásszerzéstől számított 72 órán belül értesítjük a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságot, valamint incidens-nyilvántartást vezetünk. Ha az incidens valószínűsíthetően magas kockázattal jár a Felhasználók jogaira és szabadságaira nézve, erről haladéktalanul tájékoztatjuk az érintetteket is.

Elérhetőségeink adatvédelmi kérdésekben:

• Postai levélben: 2463 Tordas, Gárdonyi Géza utca 15.
• E-mailben: info@selfycam.hu
• Telefonon: (+36 20) 444-85-87 (előzetes egyeztetés alapján személyes ügyintézés céljára)

Telefonon személyes adatokkal kapcsolatos tájékoztatást az adatvédelmi azonosítás hiányában nem áll módunkban kiadni.

Utolsó módosítás dátuma: 2025.03.12.

© 2025 Selfycam.hu – Minden jog fenntartva.