Üdövözöllek PIX4TEAM ügyfélszolgálatán
Itt mindent megtalálsz, ami a PIX4TEAM eszközödhöz szükséges
PIX4TEAM távoli vezérlés Applikáció
PIX4TEAM távoli vezérlés applikáció kompatibilis minden android 5-ös és iPAD illetve iPhone 5s és újabb készülékekkel
Töltsd le a PIX4TEAM távoli vezérlés applikációt az alábbi két gomb segítségével. Az App elérhető androidra és iOS-re egyaránt.
PIX4TEAM kamera App
PIX4TEAM robotodat használhatod okostelefonnal vagy táblagéppel amelyibben 11″-nál kisebb a képernyője az ehhez szükséges adaptert a csomagod tartalmazza.
Használati útmutató
Gyakran ismételt kérdések
Egy beépített kamera 180 fokos szögben rögzíti a teljes játékteret. Ez a kamera nem mozog. Ennek a kamerának a képét élőben analizálja egy mersterséges intelligencia. A kapott információkból a robot eldönti, hogy a pályán éppen hol zajlik a legfontosabb esemény. Ezek szerint a robot irányítja a kamera ZOOM-ját és folymatosan forgatja abba az irányba ahol a játék valóban zajlik.A videófelvételt tárolhatjuk közvetlenül a kamera memóriájában vagy a kamera SD kártáyáján, de akár a robotban lévő micro SD kártyán is. Lehetőségünk nyíilik ezeflelül élőben közvetíteni a felvételt a Youtubon, Facebookon stb.Az elkészült videófelvételt analizálhatjuk bármilyen szoftver segítségével, mivel standard kamerát használunk a rögzítsére.
Igen, lehetséges! Csupán meg kell vásárolnunk hozzá egy fejlesztő programot ami elérhető a webshopunkon.
A PIX4TEAM nem kifejezetten 1 játkost vagy a labdát követi mindig a mérközésnek azt a pontját figyeli ahol az akció zajlik, mint ahogy egy élő ember is tenné.
Van rá lehetőség, hogy kifejeztten 1 játkost kövessünk, de az a PIXIO vagy PIXEM rendszerekkel lehetséges.
Bárhonnan közvetíthetsz élőben ingyenesen havi díj nélkül. Négy dologra lessz szükséges, hogy közvetíthess élőben:
1) A sportágadnak megfelelő PIX4TEAM robotra
2)Egy állvány és a megfelelő pontja a pályának.
3)Használhatsz bármilyen kamerát ami 1,5 kg-nál könyebb, de hogy élvezhesd a az automatikus ZZOM és távoli irányítás előnyeit érdemes kompatibilis kamerát használnod. (ezeknek a listáját a támogatott eszközök fül alatt megtalálod).
4) Használhastsz okostelefont vagy tabletet is az ingyenes PIX4TEAM REMOTE App-al kiegészítve.
NINCSENEK! A PIX4TEAM-ért csak egyszer kell fizetned.
Nem kell fizetned sem az élő közvetítési lehetőségért sem azért, hogy közvetítsd a közösségi médiába.
Igen! Használhatsz okostelelfont vagy tabletet és az összes funkciót élvezheted amit a PIX4TEAM kínál. A felső menüsorban a támogatott eszközök pontban azért győzödj meg róla, hogy kompatibilis a készüléked.
A pálya közepére egy magas pontra. Legalább 4 méter magasan legyen a földtől vagy magasabbanés a pálya szélétől legalább 3 méterre de legfeljebb 20méterre.
A távolság a robot és a „távoli vezérlés app” között: Ez bluetooth és wifi kapcsolat így a telefon antennájától függ, de általában maximum 15-20 méter modelltől függően. Azonban miután elindítottad az appot és a robotot nem kell közel maradnod a robothoz mert magától is üzemel.
Nem! A csatlakozási lehetőségnek kell 3/8-osnak lennie. Ez egy standard méret azonban a legelterjetebb az 1/4-es csatlakozási lehetőség. Ha olyan állvány áll rendelkezésedre aminek 1/4-es a csatlakozási lehetősége akkor vehetsz kb. 1000Ft-ért egy átalakítót a neten :)
Igen, szükséged lessz egy saját kamerára hozzá. Ezért tudjuk biztosítani a piacon a legjobb képminőséget és ettől lettünk egyediek ezen a piacon mivel így tudunk elérni igazi optikai zoom-ot. Jobban jársz ha kompatibilis kamerát használsz, de nem kötelező. A kompatibilis kamerák listáját ezen a lapon lentebb találod.
A nem kompatibilis kamerával is működik a rendszer, de nem fogsz tudni automatikusan zoom-olni vagy irányítani a kamerádat a távoli vezérélés applikáció segtíségével.
A PIX4TEAM olyan mint egy kamera. Kibír egy kis vizet de azért nem vízálló.(ne most meg a csapnál) Esős időben való használathoz elérhető egy hozzá való esőkabát.
Elsőre nem terveztünk hozzá API-t.
De az RTMP-t az okostelefon applikáción keresztül konfigurálhatod.
Hogy alacsonyan tarthassuk az árakat nem tudunk lehetőséget biztosítani, hogy a selfycam csapatával közösen próbáld ki az eszközt vagy, hogy ingyenes próba terméket kérj. Azonban a megrendelés után 30 napig visszaküldheted részünkre a terméket. A 30 nap alatt ügyfélszolgálatunk rendelkezésedre áll és segít téged. Az eszköre 2 év nemzetközi garanciát vállalunk szóval emiatt nem lesznek nyugtalan éjszakáid.
Írj nekünk e-mailt az info@selfycam.hu-ra és megvitatjuk milyen terveid vannak a jövőre nézve.
Kompatibilis Sony és Canon kamerák
Bármilyen 2,5 kilogramm alatti kamera csatlakoztatható a PIX4TEAM rendszeredhez hála az ¼-es csatlakozónak a roboton.
De sokkal jobban jársz ha egy olyan típust használsz, amit támogat a PIX4TEAM rendszere egy a rendszer által támogatott kamerával kihasználhatod az automatikus zoom-olás előnyeit és távoli vezérlőt is használhatsz hozzá. A támogatott kamerák listáját lentebb találod ezek többnyire Sony és Canon kamerák.
SONY | Cable |
---|---|
CX130 & CX160 & XR160 & CX180 | A/V R |
CX220 & PJ220 & CX230 & PJ230 | Multi |
CX240 & PJ240 | Multi |
CX250 | A/V R |
CX260 | A/V R |
PJ260 | A/V R |
XR260 | A/V R |
CX270 | A/V R |
PJ270 | Multi |
CX280 | Multi |
CX290 | Multi |
CX300 | A/V R |
CX305 | A/V R |
CX320 | Multi |
PJ320 | Multi |
CX330 | Multi |
PJ330 | Multi |
PJ340 | Multi |
PJ350 | Multi |
CX350 & CX360 & PJ30 | A/V R |
CX370 | A/V R |
CX380 | Multi |
PJ380 | Multi |
CX390 | Multi |
PJ390 | Multi |
CX400 | Multi |
CX405 | Multi |
CX410 | Multi |
PJ410 | Multi |
PJ420 | Multi |
CX430 | Multi |
PJ430 | Multi |
CX440 | Multi |
PJ440 | Multi |
CX450 & CX455 & CX485 | Multi |
XR500 | A/V R |
CX500 | A/V R |
CX505 | A/V R |
CX510 | Multi |
PJ510, PJ650, PJ600 | Multi |
CX520 | A/V R |
XR520 | A/V R |
CX530 | Multi |
PJ530 | Multi |
CX540 | Multi |
PJ540 | Multi |
XR550 & CX550 | A/V R |
CX560 | A/V R |
CX570 | A/V R |
CX580 | A/V R |
PJ580 | A/V R |
PJ600 | A/V R |
CX610 | Multi |
PJ610 | Multi |
PJ620 | Multi |
CX625 | Multi |
PJ670 | Multi |
CX675 | Multi |
PJ675 | Multi |
AX700 | Multi |
CX700 | A/V R |
PJ710 & HXR-NX30 | A/V R |
PJ720 | A/V R |
CX730 | A/V R |
CX740 | A/V R |
PJ740 | A/V R |
CX760 | A/V R |
PJ760 | A/V R |
PJ780 | Multi |
PJ790 | Multi |
PJ780VE | Multi |
PJ790VE | Multi |
PJ810 | Multi |
PJ820 | Multi |
CX900 | Multi |
AX100 | Multi |
AX30 & AX33 | Multi |
AX33 4K | Multi |
AXP33 & AXP35 | Multi |
AX40 & AX43 & AX53 & AX55 & AXP55 | Multi |
AX40 4K & AX43 4K & AX53 4K & AX55 4K & AXP55 4K | Multi |
PXW-X70 | Multi |
HXR-NX70 & HXR-MC50U | A/V R |
HXR-MC88 | Multi |
HXR-NX80 | Multi |
PXW-Z90 | Multi |
CANON cameras
CANON | Cable |
---|---|
HFG50 HFG40 HFG21 | Lanc |
HFG50 HFG40 HFG21 [US camera model] | Lanc |
HFG26 & HFG30 | Lanc |
HFG26 & HFG30 [US camera model] | Lanc |
HFG25 | Lanc |
HFG20 | Lanc |
HFG10 | Lanc |
HFS20 & HFS21 | Lanc |
HFS200 & HFS30 | Lanc |
XF100 | Lanc |
XA10 | Lanc |
XA20 XA15 XA11 | Lanc |
XA20 XA15 XA11 [US camera model] | Lanc |
XA25 | Lanc |
XA25 [US camera model] | Lanc |
XA30 | Lanc |
XA30 [US camera model] | Lanc |
XA35 | Lanc |
XA35 [US camera model] | Lanc |
XA40 XA45 | Lanc |
XA40 XA45 [US camera model] | Lanc |
Technikai segítség és a visszaküldés menete
Csapatunk bármilyen probléma vagy kérdés esetén azonnali segítséget nyújt a termékeinkkel kapcsolatban. Célunk, hogy az összes termékünk a lehető legjobban kiszolgálja az igényeit.
Ha bármi problémája merülne fel kérjük olvassa el a használati utasítást, valamint az ebben található problémakezelés fejezetet.
Ha ezután is fennáll a probléma vegye fel velünk a kapcsolatot e-mail-ben telefonon vagy póstai úton.
PIXIO tulajdonosoknak fenntartott e-mail cím: info@selfycam.hu
PIXIO tulajdonosoknak telefonszám: +36204448587
Postázási cím: 2463 Tordas gárdonyi géza utca 15
Amennyiben a gyártó hivatalos műszaki csapata úgy ítéli meg, hogy vissza kell hívniuk a terméket kapni fog egy visszaküldési azonosítót ez egy úgynevezett RMA: (Return Material Authorization)
Ezzel a számmal már visszaküldheti a terméket az eredeti csomagolásban. Fontos hogy a kapott számot jól láthatóan a csomag külső oldalán helyezze el.
Ahogy megkapjuk a csomagját, a technikai csapatunk hozzálát az eszköz ellenőrzéséhez, a probléma felderítéséhez. Ha az eszközzel olyan jellegű probléma áll fenn, ami a szerződési feltételek szerint garanciálisan javítandó a meghibásodott elemet díjmentesen javítjuk vagy cseréljük.
Minden egyéb esetben egy ingyenes árajánlatot küldünk a javítási költségekről, ezután az alábbiak szerint dönthet:
Visszautasítja az ajánlatot, ebben az esetben a terméket visszaküldjük az ön saját költségén.
Elfogadja az ajánlatot, ebben az esetben, ahogy megérkezik a javítás költsége megkezdjük a szükséges műveleteket, és visszaküldjük a terméket, amint kész vagyunk a javításával.